APERÇU
Toutes les transactions et les transferts d'informations sur cellhealthproteins.com, ("le site"), sont protégés par la technologie Secure Sockets Layer (SSL), pour laquelle le Site est autorisé. Cela garantit que toutes les informations sensibles sont cryptées à la fois par votre navigateur et notre serveur. Une fois qu'une session sécurisée est initiée, toute communication entre votre ordinateur et le nôtre est brouillée, la rendant illisible pour toute personne qui pourrait l'intercepter. Cela se fait automatiquement chaque fois que vous accédez à une page contenant des informations sensibles. Nous vous fournissons cette politique de confidentialité globale car nous voulons que vous sachiez comment nous pouvons collecter, utiliser, partager et conserver des informations vous concernant.
QUAND CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE-T-ELLE?
Cette politique de confidentialité s'applique chaque fois que nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez notre site Web, nos applications, notre contenu, nos produits, nos biens, nos promotions, notre logiciel, notre technologie et tout autre matériel (collectivement, "les services de Cellhealth Proteins"), ou lorsque vous nous contactez de quelque manière que ce soit. Tout contact avec le site et/ou Cellhealth Proteins Limited ("Cellhealth Proteins") est régi par les Termes et Conditions du site.
LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées vous visitez et/ou effectuez un achat le site auprès de Cellhealth Proteins ou que vous entrez en contact avec elle.
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le terme "Informations sur l'appareil".
Nous recueillons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et comprennent souvent un identificateur unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
- « Analytics ». Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web à l'attention des exploitants du site Web et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement de données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de commande". Exemples d'informations que vous nous fournissez : cela inclut, sans s'y limiter, votre nom, vos adresses de livraison, de facturation et/ou professionnelles, des informations de localisation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos informations de nom d'utilisateur et de mot de passe, vos informations de carte de crédit ou de paiement, votre genre, votre date de naissance, et toute donnée de réponse à une enquête. Nous pouvons également collecter d'autres types d'informations que vous nous fournissez comme témoignage ou pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé et de bien-être.
Lorsque nous parlons de "Informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des "Informations de l'appareil" et des "Informations de commande".
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour remplir les commandes passées sur le Site (y compris l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures, confirmations de commande et toute autre communication). En outre, nous pouvons partager vos informations (y compris votre nom et vos coordonnées d'expédition) avec des prestataires de logistique tiers de confiance qui remplissent les commandes en notre nom.
De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:
Nous utilisons les informations relatives à votre appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP), et de manière plus générale pour améliorer et optimiser notre site, par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Fission Biomedical LLC ("Fission") pour remplir toutes les commandes et nous partageons vos informations personnelles avec Fission et leur transitaire pour accélérer l'emballage et l'expédition. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site (lisez comment Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/).
Notre site Web intègre des technologies de partenaires de marketing de confiance (sociétés tierces) qui permettent la reconnaissance de votre appareil et la collecte d'informations sur votre activité de navigation afin d'améliorer le marketing et de fournir des publicités sur nos produits et services susceptibles d'être d'un plus grand intérêt pour vous et les clients potentiels. Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des communications ciblées que nous pensons pouvoir vous intéresser.
Protection du site, de Cellhealth Proteins et d'autres: Nous pouvons partager vos informations, y compris des informations personnelles, afin de: (i) protéger ou défendre les droits légaux ou la propriété du Site et de Cellhealth Proteins, ou les droits légaux de nos clients, partenaires commerciaux, directeurs, employés, agents, actionnaires et contractants; (ii) protéger la sécurité de nos clients, des membres du public, y compris agir en cas d'urgence pour la protection du site et/ou de Cellhealth Proteins et/ou d'autres personnes; (iii) détecter et protéger contre la fraude et le vol d'identité ou pour mener une gestion des risques; (iv) se conformer aux lois, aux procédures judiciaires ou aux demandes légales de tout organisme gouvernemental ou réglementaire; ou (v) faire respecter ou appliquer les Termes et Conditions du site et/ou d'autres accords.
Divulgation de données désidentifiées: Nous pouvons également divulguer des informations de transaction non identifiantes à des tiers à des fins de comptabilité et de tenue de dossiers. Nous pouvons également divulguer des données utilisateur agrégées et désidentifiées ou des informations non personnelles à des partenaires commerciaux, des annonceurs et d'autres.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.
À QUEL POINT VOS INFORMATIONS SONT-ELLES SÉCURISÉES?
Cellhealth Proteins a mis en place et utilise des mesures de sécurité raisonnables conçues pour aider à prévenir la perte et l'accès non autorisé à vos informations. Malgré ces efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre l'interception ou être absolument sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez ou que vous fournissez à nos services en ligne. Si vous suspectez qu'un site Web ou une application mobile se fait passer pour celui de Cellhealth Proteins (également appelé "spoofing"), ne saisissez aucune information personnelle, mais veuillez nous le faire savoir en envoyant un e-mail à info@cellhealthproteins.com. Les informations personnelles peuvent être consultées par des personnes au sein de notre organisation ou par nos fournisseurs de services tiers qui nécessitent un tel accès pour mener à bien les objectifs indiqués ci-dessus, ou d'autres objectifs autorisés ou requis par la loi applicable.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps à notre seule discrétion, afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Cellhealth Proteins peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment, efficace en publiant une nouvelle version sur le Site. Votre relation commerciale continue avec le Site ou votre utilisation de l'un de nos services de Cellhealth Proteins après la publication des modifications sur le Site constitue votre acceptation de ces changements, tant en ce qui concerne les informations que nous avons collectées auprès de vous par le passé que les informations que nous pourrions collecter de vous à l'avenir.
LOI APPLICABLE
Dans la mesure du légalement possible, l'utilisation du Site, les Termes et Conditions du Site et cette politique de confidentialité seront régies par les lois en vigueur à tout moment en Nouvelle-Zélande. Toute réclamation liée au Site, aux services fournis par le Site, au Contenu et/ou à la politique de confidentialité sera régie par les lois internes de Nouvelle-Zélande et vous acceptez de soumettre l'affaire à être déterminée par un tribunal à Auckland, en Nouvelle-Zélande.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse orders@cellhealthproteins.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Cellhealth Proteins Limited, PO Box 8553, Newmarket, Auckland 1149, Nouvelle-Zélande